海外進出情報

  • 2026年06月03日 6:00

AIエージェントが問い合わせ対応を効率化 「Prime ConnectONE 対話型サポート機能」を提供開始

NTTPCコミュニケーションズ株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:工藤 潤一、以下:NTTPC)は、企業向けネットワーク&セキュリティサービス「Prime ConnectONE(R)」(プライム コネクトワン)において、AIエージェントとの対話によりサービス情報を横断的に活用し、ご契約企業の運用担当者からの問い合わせに対してチャット形式で回答を提供する「対話型サポート機能」(以下、本機能)を2026年7月中旬に提供開始を予定してお…